کمرے کی صفائی کی احتیاطی تدابیر

1. صفائی کرنے والے عملے کو سختی سے صفائی کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ صرف ایک بار دروازے پر دستک نہیں دے سکتے اور پھر براہ راست کمرے میں داخل ہو سکتے ہیں، اور آپ جھانکتے ہوئے شیشے سے کمرے کے اندر نہیں جھانک سکتے۔

2. کمرے کو صاف کرتے وقت، کام مکمل ہونے تک دروازہ کھلا رکھنے کی کوشش کریں۔ اگر ہوا نسبتاً تیز ہے، تو دروازہ کھولنا مناسب نہیں ہے، اور ایک ورک کارڈ جس کے الفاظ "کمرہ جاری ہے" کے بیرونی ہینڈل پر لٹکا دیا جائے۔

3. خشک چیتھڑے اور گیلے چیتھڑے الگ الگ استعمال کیے جائیں۔ خصوصی تولیے ایک دوسرے کے ساتھ نہیں مل سکتے۔ مہمانوں کے کمرے میں تولیے کو چیتھڑوں کے طور پر استعمال کرنا منع ہے۔

4. اگر کمرے میں مہمانوں کی اشیاء موجود ہیں، تو انہیں وقت پر فرنٹ ڈیسک پر پہنچا دیا جائے، اور مہمانوں کی اشیاء کو اپنی مرضی سے نہیں پلٹا جا سکتا۔ اگر گاہک کے پاس کوئی قیمتی سامان بچا ہوا ہے تو اسے بروقت فرنٹ ڈیسک کے حوالے کر دیا جائے تاکہ گاہک سے رابطہ کیا جا سکے۔

5. اگر کام کے دوران کوئی حفاظتی خطرہ ہو، تو اس کی اطلاع اور بروقت انتظام کیا جانا چاہیے۔

6. کسٹمر سروس کے عمل میں، اگر مہمانوں کے سوالات کا جواب نہیں دیا جا سکتا ہے، تو انہیں فوری طور پر اعلی رہنما کو رپورٹ کرنا چاہئے، اور پھر پوچھ گچھ کے بعد جواب دینا چاہئے۔